RADIM – smazání účtu a souvisejících dat

Identifikace

• Název aplikace: RADIM
• Vývojář: Matouš Marek
• Kontakt pro žádosti: kastrol@kastrolnet.cz

Jak požádat o smazání účtu

Žádost můžeš podat jedním z těchto způsobů:

1. Přímo v aplikaci (doporučeno):
   • Otevři záložku Profil → Smazat účet
   • Potvrď smazání podle pokynů v aplikaci.
2. E‑mailem: pošli žádost na kastrol@kastrolnet.cz a uveď:
   • e‑mail / uživatelské jméno používané v aplikaci (nebo jiné jednoznačné ID účtu),
   • text „Žádám o smazání účtu v aplikaci RADIM“,
   • případně doplňující identifikaci (např. telefon), pokud ji máš v účtu uloženou.

Pozn.: Z bezpečnostních důvodů můžeme požádat o ověření, že žádost posílá skutečný vlastník účtu.

Jaká data se smažou

Po schválení žádosti smažeme veškerá data spojená s tvým účtem, typicky:

• Účetní údaje (Uživatelské ID, e‑mail, telefonní číslo),
• Data vytvořená v aplikaci (Historie, nastavení, oblíbené položky, údaje o předplatném a historii plateb),
• Vazby na autentizaci (OAuth identifikátory), aby se účet nedal znovu použít.

Lhůta vyřízení

• Standardně: do 30 dnů od ověřené žádosti.
• Komplikované případy: můžeme požádat o doplnění údajů; lhůta se tím prodlužuje.

Chci smazat jen některá data (volitelné)

Pokud nechceš smazat celý účet, napiš do žádosti, jaká konkrétní data chceš odstranit (pokud to aplikace umožňuje). Uveď prosím co nejpřesnější popis.